Departamento de Becas

Apoyar con el otorgamiento de Becas en sus distintas modalidades a todas las personas que lo soliciten de acuerdo a la normatividad y políticas de la UANL a través de un servicio personalizado y humano, de manera justa y pertinente para así contribuir al desarrollo académico y social que busca la UANL.
Acrónimo
DEBEC
Tipo de dependencia
Departamento
Pertenece a
Secretaría General
Sede
Departamento de Becas
Dirección
EDIFICIO ANEXO A LA CAPILLA ALFONSINA CIUDAD UNIVERSITARIA C.P. 66451 SAN NICOLAS DE LOS GARZA NUEVO LEON
Campus
Campus Ciudad Universitaria
Teléfono
TEL. (81) 83294134
Fax
(81) 83294134 Ext 5170
Correo electrónico
becas@uanl.mx

Funciones

  • Tramitar y otorgar becas de excelencia a alumnos que se distinguen por su desempeño académico.
  • Tramitar y otorgar becas a alumnos que lo soliciten y participen en programas artísticos, culturales, deportivos u otros representando a la Universidad.
  • Tramitar y otorgar becas a alumnos que lo soliciten y participen en programas de Vinculación y Servicio Social en la Universidad.
  • Tramitar y otorgar becas de escasos recursos a los alumnos que cumplan con los requisitos establecidos.
  • Apoyar a estudiantes participando en Programas de Talentos, Educación a Distancia, Bilingüe Progresivo y/o con Capacidades Diferentes.
  • Mejorar la planta académica mediante el otorgamiento de becas para empleados.
  • Supervisar y coordinar los procesos relacionados con los usuarios del servicio.
  • Financiar y fortalecer el sistema de becas y crédito educativo con proyectos estratégicos de vinculación con empresas y gobiernos de diferentes entidades.
  • Gestionar apoyos federales en la modalidad de becas para alumnos de la Universidad.
  • Mantener retroalimentación con el Comité de Becas, la Secretaría General y la Rectoría para proveer información cuando la requieran y modificar prácticas y criterios.
  • Difundir a los interesados, internos y externos, los fundamentos del departamento para facilitar sus trámites.
  • Elaborar junto con los Coordinadores de Área el desarrollo y planeación de servicios y recursos necesarios para lograr la satisfacción del usuario.
  • Apoyar a la Secretaría de Educación Pública en el trámite de becas federales y estatales que otorga esta dependencia a los estudiantes universitarios.

Misión

Ofrecer a los alumnos de la Universidad, la opción de beca que sea pertinente a su situación, apoyando con un sentido de equidad su formación educativa y cumpliendo con la labor social de nuestra Institución.

 

                                                               Áreas Dependientes

Coordinador Administrativo
Funciones:
I. Cumplir con la visión, misión y política de calidad de la U.A.N.L.
II. Cumplir con la visión, misión y política de calidad del departamento de becas.
III. Cumplir con las responsabilidades del manual de calidad y las estipuladas en el reglamento de becas aprobado por el H. Consejo universitario.
IV. Proporcionar una inducción general al personal de nuevo ingreso.
V. Solicitar a Secretaría General la realización de formatos de solicitud de beca de escasos recursos y de otros conceptos, trípticos informativos, desplegados, etc.
VI. Llevar un control de asistencia del personal.
VII. La elaboración de la nómina del departamento de becas.
VIII. Llevar un control de incapacidades, permisos y quinquenios del personal.
IX. Apoyar a la dirección para elaborar y dar seguimiento a los oficios girados a otras dependencias.
X. Asegurar que los servicios sean proporcionados conforme a los establecidos por el sistema de administración de calidad.
XI. Supervisar el cumplimiento de las actividades del personal a su cargo.
XII. Coordinar la implementación de acciones correctivas y preventivas de mantenimiento del departamento.
XIII. Asegurar la actualización y control de los documentos de su área.
XIV. Asegurar que el sistema de administración de calidad esté establecido, implementado y mantenido de acuerdo con los requerimientos especificados por el estándar ISO 9001:2008.
XV. Tener reuniones evaluativas con el director cada semestre para el desempeño de funciones del personal.
XVI. Revisar semestralmente la efectividad del sistema mediante revisiones gerenciales.
XVII. Reportar al director el desempeño del sistema de administración de calidad incluyendo nuevas áreas de mejora.
XVIII. Solicitar a la Dirección de construcción y mantenimiento la instalación de los módulos exteriores para la tramitación de becas.
XIX. Solicitar a la Secretaría General la publicación de la información de trámites en los periódicos de la localidad.
XX. Solicitar a la Auditoría General de la U.A.N.L. la revisión de las solicitudes de beca tramitadas al término del proceso.
XXI. Solicitar a la dirección general de informática apoyo para la evaluación y compra de equipo de cómputo, mantenimiento y soporte técnico del sistema de becas.
XXII. Elaborar las requisiciones para enviarlas al departamento de compras para la adquisición de materiales, muebles para el departamento.
XXIII. Solicitar a los proveedores cotizaciones para la adquisición de: materiales, muebles y uniformes.
XXIV. Apoyar con la realización del presupuesto anual del departamento.
XXV. Responsable del control patrimonial del departamento de becas.
XXVI. Delegar sus funciones en el auxiliar de departamento administrativo, en los casos que se requiera.
XXVII. Responsable de las requisiciones de material y equipamiento para todo el departamento.
XXVIII. Elaborar oficios y/o reportes para el mantenimiento del equipo de cómputo e instalaciones del departamento.
XXIX. Apoyar al director en la atención del usuario del servicio con petición de beca.
XXX. Apoyar al director en mantener un clima laboral favorable para la ejecución de las actividades propias del departamento.
XXXI. Apoyar al director en la gestión de recursos para la realización de las visitas domiciliarias dentro y fuera del área metropolitana.
XXXII. Llevar el control del almacén del departamento.
XXXIII. Elaboración de contratos de trabajo del personal.
XXXIV. Aplicar las evaluaciones de desempeño, clima laboral y requerimientos de capacitación a todo el personal.
XXXV. Proporcionar a las diferentes áreas los recursos de material necesario para la realización de sus actividades.
XXXVI. Aplicar encuestas de satisfacción del cliente y elaborar las estadísticas correspondientes.
XXXVII. Dar seguimiento a todas las quejas y sugerencias del departamento.
XXXVIII. Realizar las actividades contempladas en el contrato colectivo de trabajo.
XXXIX. Elaborar el programa general de capacitación, programar los cursos y gestionar los recursos necesarios para que se realicen.
XL. Supervisar que todos los correos electrónicos que llegan a la lista del departamento, sean respondidos satisfactoriamente en tiempo y forma.
XLI. Supervisar todos las propuestas de diseño que sean elaboradas con fines de difusión e información relacionada con el departamento de becas, ya sea impresa o electrónica.
XLII. Coordinar junto con los responsables de área, la organización del personal para asistir a los eventos de la U.A.N.L.
XLIII. Miembro del equipo guía y auditor interno en ISO-9001:2008.
XLIV. Justificar faltas y autorizar permisos al personal del departamento.
XLV. Autorizar requisiciones de imprenta y material.
XLVI. Apoyar en la coordinación y gestión de recursos necesarios para llvear a cabo el proceso de trámite de beca a la coordinación de Becas Externas.

Coordinador de Trabajo Social
Funciones:
I. Cumplir con la visión, misión y política de calidad de la U.A.N.L.
II. Cumplir con la visión, misión y política de calidad del departamento de becas.
III. Cumplir con las responsabilidades del manual de calidad y las estipuladas en el reglamento de becas aprobado por el H. Consejo universitario.
IV. Supervisar el proceso de verificación de solicitudes y la asignación de resultado de beca de acuerdo a documentación.
V. Definir el porcentaje de beca cuando exista una duda en la verificación.
VI. Atender a las personas que solicitan revisión de solicitud y en caso necesario reconsiderar en base a estudios socioeconómicos, zona de estratificación baja, anexa documentación o situación especial.
VII. Coordinar las visitas domiciliarias por municipio, zona o colonia.
VIII. Solicitar al director del departamento el apoyo de vehículos para visitas domiciliarias.
IX. Revisar y/o coordinar una revisión de estudios socioeconómicos para la modificación de porcentajes asignados o los rechazados.
X. Canalizar a la coordinación operativa las solicitudes con estudio socioeconómico para su renovación.
XI. Coordinar al área de trabajo social para la aplicación de encuestas de servicio de visitas domiciliarias.
XII. Coordinar el área de trabajo social para apoyar en el sondeo cuando se requiera y valoración de solicitudes de PRONABES.
XIII. Girar la instrucción para realizar la calendarización de visitas domiciliarias.
XIV. Organizar al personal de trabajo social para los eventos de la U.A.N.L.
XV. Coordinar al personal de trabajo social para el sondeo del usuario del servicio que presenta oficio con petición de beca.
XVI. Supervisar el cumplimiento de las actividades del personal a su cargo.
XVII. Coordinar la implementación de acciones correctivas y preventivas del área.
XVIII. Asegurar la actualización y control de los documentos de su área.
XIX. Asegurar que un sistema de administración de calidad está establecido, implementado y mantenido de acuerdo con los requerimientos especificados por el estándar ISO 9001:2008.
XX. Reportar al director el desempeño del sistema de administración de calidad, incluyendo nuevas áreas de mejora.
XXI. Realizar las actividades contempladas en el contrato colectivo de trabajo.
XXII. Miembro del equipo guía y auditor interno en ISO-9001:2008.
XXIII. Representante de la dirección en ISO 9001:2008.
XXIV. Solicitar a la coordinadora operativa las solicitudes para visita domiciliaria.
XXV. Canalizar las solicitudes de beca al auxiliar de servicios especiales digitalización durante el proceso de visitas domiciliarias.
XXVI. Tener reuniones evaluativas con el director cada semestre para el desempeño de funciones del personal.
XXVII. Revisar semestralmente la efectividad del sistema mediante revisiones gerenciales.
XXVIII. Apoyar en la verificación y realización de visitas en el caso que se requiera.

Coordinador Operativa
Funciones:
I. Cumplir con la visión, misión y política de calidad de la U.A.N.L.
II. Cumplir con la visión, misión y política de calidad del departamento de becas.
III. Cumplir con las responsabilidades del manual de calidad y las estipuladas en el reglamento de becas aprobado por el H. Consejo Universitario.
IV. Colaborar en la programación para trámites y respuestas de becas de escasos recursos.
V. Supervisar la instalación de la base de datos para los trámites de becas en cada proceso.
VI. Controlar los recibos de respuesta, contrarecibos y solicitudes de beca.
VII. Coordinar la tramitación y respuesta de becas de escasos recursos y otros conceptos de dependencias locales y foráneas.
VIII. Supervisar el proceso para la renovación de becas.
IX. Supervisar y coordinar la confirmación de becas tramitadas y becas renovadas.
X. Cancelar becas en general, por estudio socioeconómico, errores administrativos y situaciones académicas que lo requieran.
XI. Sacar reportes de los trámites de becas.
XII. Supervisar y coordinar la elaboración de estadísticas y reportes.
XIII. Solucionar los problemas que se presenten en la tramitación, respuesta, confirmación y captura de becas con respecto a la base de datos.
XIV. Elaborar oficios para las diferentes necesidades del área.
XV. Atender a los usuarios que lo soliciten para aclaración de dudas.
XVI. Supervisar y coordinar a los auxiliares de departamento y capturistas.
XVII. Coordinar el archivo en cada proceso.
XVIII. Operar el sistema SPIRIT y SIASE en todo lo relacionado con el área.
XIX. Supervisar y coordinar la captura de solicitudes de escasos recursos y oficios de becas otros conceptos.
XX. Realizar las correcciones necesarias en el sistema de datos generales de alumnos, dobles trámites, cancelación de adeudos.
XXI. Recibir oficios para trámite de becas otros conceptos, verificar la asignación de número consecutivo, canalizarlo con el director para autorización.
XXII. Proporcionar capacitación técnica al personal de nuevo ingreso.
XXIII. Asegurar que los servicios sean proporcionados conforme a lo establecido por el sistema de administración de calidad.
XXIV. Coordinar la implementación de acciones correctivas y preventivas del área.
XXV. Asegurar la actualización y control de los documentos de su área.
XXVI. Asegurar que el sistema de administración de calidad está establecido, implementado y mantenido de acuerdo con los requerimientos especificados por el estándar ISO 9001: 2008.
XXVII. Reportar al director el desempeño del sistema de administración de calidad, incluyendo nuevas áreas de mejora.
XXVIII. Realizar todas las actividades contempladas en el contrato colectivo del trabajo.
XXIX. Miembro del equipo guía. Auditor interno y suplente de la dirección en ISO-9001:2008.
XXX. Organizar al personal a su cargo para los eventos de la U.A.N.L.
XXXI. Canalizar las solicitudes de beca a la coordinación de trabajo social para las visitas domiciliarias.
XXXII. Canalizar las solicitudes de beca al auxiliar de servicios especiales digitalización durante el proceso de tramitación.
XXXIII. Tener reuniones evaluativas con el director cada semestre para el desempeño de funciones del personal de becas.
XXXIV. Revisar semestralmente la efectividad del sistema mediante revisiones gerenciales.
XXXV. La aplicación de la encuesta de satisfacción del servicio de otros conceptos.
XXXVI. La revisión de solicitudes y oficios contra reportes del sistema al final del proceso.
XXXVII. Canalizar las solicitudes de escasos recursos con estudios socioeconómicos, así como las solicitudes de otros conceptos y oficios con petición de beca al auxiliar de servicios especiales de digitalización durante el proceso de trámite de beca.

Coordinador de Proyectos
Funciones:
I. Cumplir con la visión, misión y política de calidad de la U.A.N.L.
II. Cumplir con la visión, misión y política de calidad del Departamento de Becas.
III. Cumplir con las responsabilidades del manual de calidad y las estipuladas en el reglamento de becas aprobado por el H. Consejo Universitario.
IV. Realizar las actividades contempladas en el Contrato Colectivo de Trabajo.
V. Digitalizar e Importar las solicitudes de beca de Escasos Recursos con Estudio Socioeconómico canalizadas por la Coordinadora de Trabajo Social durante el período de visitas domiciliarias.
VI. Digitalizar e Importar las solicitudes de beca de Escasos Recursos con Reconsideración, Rechazadas, con Estudio Socioeconómico, así como las de Otros Conceptos y oficios con petición de beca durante el proceso de trámites de becas.
VII. Digitalizar las solicitudes de beca PRONABES.
VIII. Supervisar el cumplimiento de las actividades del personal a su cargo.
IX. Elaborar estadísticas.
X. Elaborar oficios para las diferentes necesidades del área.
XI. Operar el sistema Capture Software y Content Manager.
XII. Proporcionar capacitación Técnica al personal de nuevo ingreso.
XIII. Implementar acciones correctivas y preventivas del Área.
XIV. Asegurar la actualización y control de los documentos de su área.
XV. Asegurar que el sistema de administración de calidad está establecido, implementado y mantenido de acuerdo con los requerimientos especificados por el estándar ISO 9001:2008.
XVI. Reportar al Director el desempeño del sistema de administración de calidad, incluyendo nuevas áreas de mejora.
XVII. Tener reuniones evaluativas cada semestre con el Director y los Coordinadores de Área para el desempeño de funciones del personal de becas.
XVIII. Miembro del Equipo Guía y Auditor Interno en ISO 9001:2008.

Coordinador de Becas Externas
Funciones:
I. Cumplir con la visión, misión y política de calidad de la U.A.N.L.
II. Cumplir con la visión, misión y política de calidad del Departamento de Becas.
III. Cumplir con las responsabilidades del manual de calidad y las estipuladas en el reglamento de becas aprobado por el H. Consejo Universitario.
IV. Realizar los Servicios Especiales que requiera el Departamento de Becas.
V. Realizar las actividades contempladas en el Contrato Colectivo de Trabajo.
VI. Supervisar las convocatorias de las Becas PRONABES, BECANET y becas de titulación y posgrado del Estado de Nuevo León.
VII. Supervisar la publicación de las becas universitarias y becas para madres solteras.
VIII. Dar seguimiento de los programas de becas externas.
IX. Supervisar la recepción de solicitudes de becas PRONABES.
X. Supervisar la captura de solicitudes en Excel de becas PRONABES.
XI. Entregar a la coordinación de trabajo social solicitudes del PRONABES para su valoración.
XII. Enviar solicitudes PRONABES al centro estatal de becas.
XIII. Supervisar la entrega de tarjetas Bancomer a los alumnos beneficiados con Becas PRONABES.
XIV. Enviar el estatus de los alumnos beneficiados con becas PRONABES, Bécalos y BECANET a las facultades de la U.A.N.L.
XV. Enviar el estatus de los alumnos beneficiados con el programa de beca Bécalos a Fundación Televisa.
XVI. Supervisar la selección de alumnos que serán beneficiados con el programa de becas Bécalos y Fundación U.A.N.L. – Licenciatura y Fundación U.N.L.-C.M.I.C.
XVII. Enviar el estatus de alumnos beneficiados con beca de Fundación U.A.N.L.-Licenciatura y Fundación U.AN.L.-C.M.I.M. a la Fundación U.A.N.L.
XVIII. Supervisar el envío de listados a la Tesorería General de la U.A.N.L. de los beneficiados con el programa de becas Bécalos.
XIX. Entregar apoyo económico a los alumnos beneficiados con el programa de becas Bécalos.
XX. Supervisar la aclaración de dudas de los alumnos interesados en algún tipo de Beca Externa.
XXI. Acudir a reuniones de trabajo con las Instituciones de becas externas.
XXII. Realizar estadísticas.
XXIII. Suplente del Programa Nacional de Becas PRONABES.
XXIV. Suplente de Comisión de Becas de Nivel Medio Superior.
XXV. Apoyar el área de ventanilla cuando se requiera.

Auxiliar de Dirección
Funciones:
I. Cumplir con la visión, misión y política de calidad de la U.A.N.L.
II. Cumplir con la visión, misión y política de calidad del Departamento de Becas.
III. Cumplir con las responsabilidades del manual de calidad y las estipuladas en el reglamento de becas aprobado por el H. Consejo Universitario.
IV. Informar y atender al público.
V. Atender llamadas telefónicas.
VI. Organizar la agenda del Director.
VII. Elaboración de oficios girados por la Dirección.
VIII. Recibir oficios.
IX. Control de Archivo de Dirección.
X. Controlar caja chica.
XI. Canalización de los trámites al área correspondiente.
XII. Realizar las actividades contempladas en el Contrato Colectivo de Trabajo.

Coordinación de Vinculación
Funciones:
I. Cumplir con la visión, misión y política de calidad de la UANL.
II. Cumplir con la visión, misión y política de calidad del Departamento de Becas.
III. Cumplir con las responsabilidades del Manual de Calidad y las estipuladas en el Reglamento General de Becas aprobado por el H. Consejo Universitario.
IV. Vincular apoyos de las dependencias de gobierno estatal y federal con el Departamento de Becas.
V. Gestionar donativos de las empresas para ampliar los programas de becas actuales y crear nuevos programas.
VI. Vincular apoyo de la Fundación UANL con el Departamento de Becas.
VII. Crear una base de datos con los enlaces de las empresas y las dependencias de gobierno.
VIII. Dar seguimiento a eventos de difusión externos a la UANL en los que se solicite el apoyo del Departamento de Becas.
IX. Crear una bitácora de los eventos externos a la UANL que apoya el Departamento de Becas.
X. Crear acuerdos específicos con la Dirección de Servicio Social y Prácticas Profesionales de la UANL para favorecer la relación becario-empresa.
XI. Proyectar los beneficios de los programas de becas con los directores de las dependencias de la UANL.
XII. Elaborar y presentar proyectos y programas de becas especiales para la gestión de becas.
XIII. Coordinar eventos en los que participen alumnos becados por la Fundación UANL y representantes de las empresas patrocinadoras.
XIV. Asistir a reuniones con representantes de la iniciativa privada para gestionar el apoyo a los programas de becas.
XV. Agendar citas con representantes de instituciones interesadas en participar en los proyectos del Departamento de Becas.
XVI. Apoyar al Director con la gestión de los recursos necesarios para la realización de los proyectos que se establezcan.