Reservación y Préstamo de Salas

Descripción

El Centro de Educativo TI (CETI) de la Dirección General de Tecnologías y Desarrollo Digital ofrece a los integrantes de la DGTyDD un espacio físico para llevar a cabo capacitaciones, conferencias, sesiones de trabajo, etc., equipadas con video proyector, computadoras, software y conexión a Internet.

Características Estándar del Servicio

  • Requerimientos de hardware y software
  • Capacidad requerida en la sala y equipos
  • Servicio de internet

Características del Servicio Opcionales

  • Sala de videoconferencia
  • Servicio de impresión
  • Ancho de banda de Internet

Alcance de Servicio

DGTyDD y dependencias universitarias

Medio de Solicitud de Servicio y/o Soporte de fallas

Levantar un reporte en Centro de ayuda.
Vía telefónica CENTRO DE AYUDA ((81)1340-4343) (Ext. 4343)
Correo Electrónico (unionline@uanl.mx)

Canales de Entrega

En la DGTyDD, salas de capacitación.

Horarios

Disponibilidad

De 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes.

 

Excepto días marcados en el calendario de la UANL como no laborales.

Mantenimiento

Cada tres meses en los equipos de cómputo.

Soporte del Servicio

De lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Excepto días marcados en el calendario de la UANL como no laborales.

Requisitos del Usuario

Requiere enviar solicitud vía oficio aprobado por su Director, dirigido a la DGTyDD en caso de dependencias universitarias, y reporte de solicitud al Centro de Ayuda para usuarios de la DGTyDD.