SIASE Deportes

Descripción

Este servicio está integrado al sistema institucional SIASE y ofrece una herramienta que ayuda a la Dirección de Deportes a administrar los alumnos de la Universiada y los torneos intra universitarios de los diferentes deportes que tiene la UANL.

Características Estándar del Servicio

Para la Dirección de Deportes:

Catálogo de disciplinas deportivas.
Registro de categorías por deporte.
Registro de temporadas para torneos intra universitarios.
Registro de equipos de las diferentes dependencias de la UANL.
Registro de alumnos a la Universiada.
Consulta de información Académica de deportistas.
Gafetes para deportistas.
Listados de información de alumnos, deportes y torneos.

Características del Servicio Opcionales

No aplica.

Alcance de Servicio

Para la Dirección de Deportes de la UANL.

Medio de Solicitud de Servicio y/o Soporte de fallas

Levantar un reporte en Centro de ayuda.
Vía telefónica CENTRO DE AYUDA ((81)1340-4343) (Ext. 4343)
Correo Electrónico (unionline@uanl.mx)

Canales de Entrega

El servicio puede ser entregado a través del programa Cliente de Tarantella (Secure Global Desktop Enterprise Edition Client) en equipos con Windows 7 Profesional o superior, Mac OS X e Intel Linux, que tengan acceso a la red de la UANL o un acceso de banda ancha con Prodigy Infinitum de 5 Mbps o superior para dependencias de la UANL que no están conectadas directamente a la Red UANL.

Horarios

Disponibilidad

Las 24 horas del día, los 365 días del año (7x24). A excepción de los horarios establecidos por la DGTyDD para mantenimientos del mismo.

Mantenimiento

Horario: Tercer Domingo del mes para aplicar parches de 00:00 AM a 02:00 AM previo aviso y autorización, una semana programada del periodo vacacional de la UANL y en caso de mantenimientos urgentes. Dos mantenimientos físicos programados al año.

Soporte del Servicio

De Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 horas. Excepto días marcados en el calendario de la UANL como no laborales.

Requisitos del Usuario

Ser empleado administrativo vigente de la UANL.

Descargar la Política General de Seguridad de la Información para Servicios