Este servicio ofrece una herramienta que ayuda al usuario a optimizar los procesos administrativos de los departamentos de Escolar, Posgrado y CAADIs de las dependencias académicas y del departamento del Centro de Evaluaciones de la UANL.
No aplica.
Levantar un reporte en Centro de ayuda.
Vía telefónica CENTRO DE AYUDA ((81)1340-4343) (Ext. 4343)
Correo Electrónico (unionline@uanl.mx)
Dependencias administrativas y académicas:
El servicio puede ser entregado a través del programa Cliente de Tarantela (Secure Global Desktop Enterprise EditionClient) en equipos con Windows XP SP2 o superior, Mac OS X e Intel Linux, que tengan acceso a la red de la UANL o un acceso de banda ancha con Prodigy Infinitum de 1Mb o superior para dependencias de la UANL que no están conectadas directamente a la Red UANL.
Alumnos y padres de familia:
El servicio puede ser entregado a través de cualquier navegador de Internet (Internet Explorer, Firefox, Netscape, Opera, etc.) con Windows XP SP2 o superior, Mac OS X e Intel Linux, que tengan acceso a una red de banda ancha o dentro de la red de la UANL.
Las 24 horas del día, los 365 días del año (7x24). A excepción de los horarios establecidos por la DGTyDD para mantenimientos del mismo.
Horario: Cada segundo Viernes de mes de las 9:00 PM a las 12:00 AM, una semana programada del periodo vacacional de la UANL y en caso de mantenimientos urgentes. Dos mantenimientos físicos programados al año.
De Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 horas. Excepto días marcados en el calendario de la UANL como no laborales.
Descargar la Política General de Seguridad de la Información para Servicios