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Información del servicio
 

Renta de Salas

Descripción

El Centro de Educativo TI (CETI) de la Dirección de Tecnologías de Información ofrece a la comunidad universitaria y público en general un espacio físico para llevar a cabo capacitaciones, conferencias, sesiones de trabajo etc., equipadas con video proyector, computadoras, software y conexión a Internet.

Características Estándar del Servicio

  • Requerimientos de hardware y software, capacidad requerida en la sala y equipos.

  • Videoproyector

  • Servicio de Internet

Características del Servicio Opcionales

  • Sala de videoconferencia

  • Servicio de impresión

Alcance de Servicio

Empresas, dependencias universitarias, gobierno y público en general.

Medio de Solicitud de Servicio y/o Soporte de fallas

  • A través de una orden de servicio para empresas y público en general

  • Levantar un reporte en el CIATI en el caso de dependencias universitarias y gobierno

Canales de Entrega

En la DTI, salas de capacitación.

Horarios

Disponibilidad

De 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 9:00 p.m.de lunes a viernes.

 

Sábados de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

 

Excepto días marcados en el calendario de la UANL como no laborales.

Mantenimiento

Cada tres meses en los equipos de cómputo.

Soporte del Servicio

De lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 1:30 p.m. y de 3:00 p.m. a 9:00 p.m.

 

Sábados de 9:00 a.m a 6:00 p.m.

 

Excepto días marcados en el calendario de la UANL como no laborales.

Requisitos al Usuario

  • Requiere enviar solicitud vía oficio aprobado por su Director, dirigido a la DTI.
  • A través de una orden de pago generado por el área de ventas

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