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Información del servicio
 

Portal UANL

Descripción

Ofrece administración y cambios del administrador de contenidos que soporta al portal oficial de la UANL.

Características Estándar del Servicio

  • Permite el realizar páginas de tipos de contenido específico para diversas necesidades de información.
  • Cuenta con características de información comunes, tales como publicación de eventos, noticias y directorio organizacional.

Características del Servicio Opcionales

Diseño y construcción de páginas Web que no se incluyen dentro del diseño principal o que constituyan un evento especial.

Alcance de Servicio

La Coordinación de Portal Web de la UANL.

Medio de Solicitud de Servicio y/o Soporte de fallas

Levantar un reporte en Centro de ayuda.
Vía telefónica CENTRO DE AYUDA ((81)1340-4343) (Ext. 4343)
Correo Electrónico (unionline@uanl.mx)

Canales de Entrega

Por medio del portal de la UANL www.uanl.mx

Horarios

Disponibilidad

Las 24hrs los 365 días del año, a excepción de los horarios establecidos por la DGTyDD para mantenimiento.

Mantenimiento

Dos mantenimientos físicos programados al año con previo aviso y autorización, y en caso de mantenimientos urgentes.

Soporte del Servicio

De lunes a viernes de 8:30 a.m. a  6:00 p.m., en días hábiles laborables por la UANL.

Requisitos del Usuario

Ser responsable administrativo de la Coordinación de Portal Web o tener su autorización.

 

Descargar la Política General de Seguridad de la Información para Servicios