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Información del servicio
 

Comunidad

Descripción

Plataforma que ofrece un sitio de colaboración universitaria, en el que puede publicar, compartir y administrar contenidos de diversos tipos, ayudándole a incrementar la productividad y trabajar en equipo.

Características Estándar del Servicio

  • Ofrece un espacio virtual donde los miembros del sitio pueden colaborar de manera eficiente entre ellos.
  • Ofrece funcionalidades de administración de contenido.
  • Permite administrar los permisos de acceso en cada Sitio.
  • EL acceso a cada sitio esta restringido a utilizar una cuenta de Correo Administrativo.
  • Capacidad del Sitio dependiendo el contenido de documentos (no mayor a 1GB).
  • Provee acceso vía navegador a través de Internet Explorer 8 o superior. https://comunidad.uanl.mx

Características del Servicio Opcionales

No aplica

Alcance de Servicio

Dependencias Administrativas y personal administrativo de las dependencias académicas.

Medio de Solicitud de Servicio y/o Soporte de fallas

Levantar un reporte en el CIATI.

Canales de Entrega

El servicio será entregado a través del navegador Microsoft Internet Explorer 8 o superior  https://comunidad.uanl.mx

Horarios

Disponibilidad

24 horas los 7 días de la semana. A excepción de los horarios establecidos por la DTI para mantenimiento del mismo o por mantenimientos urgentes previo aviso.

Mantenimiento

Diario de 10:00 p.m. a 12 p.m. Mantenimientos programados por la DTI, Quincenales o Mensuales (de 2 a.m. a 6 a.m.) previo aviso y mantenimientos urgentes, previo aviso.

Soporte del Servicio

De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 1:30 p.m. y de 3:00 a 6:00 p.m. Excepto días marcados en el calendario de la UANL como no laborales.

Requisitos del servicio

-Dependencias UANL: Ser empleado administrativo vigente, mandar oficio y especificar quién será el administrador del sitio y características del mismo.
-Personal de la DTI: Especificar en el requerimiento en CIATI, quien será el administrador del Sitio.

 

 

Descargar la Política General de Seguridad de la Información para Servicios