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Recursos Humanos y Nóminas

Descripción

Este servicio administra y controla el proceso del Departamento de Recursos Humanos y Nóminas consolidando los módulos de reclutamiento y selección de personal para su contratación, controlando operaciones por nomina, prestaciones de ley, así como también el control de archivo del personal.

Características Estándar del Servicio

  • Contratación de personal
  • Proceso de nóminas en base a las prestaciones de ley de todas las dependencias de la UANL
  • Pago de impuestos, emisión de Comprobante Fiscal Digital por Internet
  • Nombramientos docentes de la UANL
  • Presupuestos del personal de la UANL
  • Vigencias para servicios médicos y fondo de ahorro

Características del Servicio Opcionales

    No aplica

Alcance de Servicio

Servicios Médicos, Auditoria, Caja de Ahorro, Dirección de Tecnologías de Información, Presupuestos, Recursos Humanos y Nominas, Centro de Capacitación y Adiestramiento, Secretaria General, Contraloría General, Jurídico.

Medio de Solicitud de Servicio y/o Soporte de fallas

Levantar reporte en el CIATI.

Canales de Entrega

El servicio puede ser entregado a través del programa Cliente de SPARH en equipos con Windows XP SP2 o superior, Mac OS X, que tengan acceso a la red de la UANL.

Horarios

Disponibilidad

Las 24 horas del día, los 365 días del año. (7x24). A excepción de los horarios establecidos por la DTI para mantenimiento del mismo

Mantenimiento

Horario: Cada segundo viernes de mes de las 9:00 p.m. a las 12:00 a.m., una semana programada del periodo vacacional de la UANL y en caso de mantenimientos urgentes. Dos mantenimientos físicos programados al año.

Soporte del Servicio

De lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas. Excepto días marcados en el calendario de la UANL como no laborales.

 

Requisitos del servicio

Solicitud a través de la Dirección de Recursos Humanos y Nóminas.

 

 

 

Descargar la Política General de Seguridad de la Información para Servicios