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Solución de problemas y toma de decisiones

Taller: Solución de problemas y toma de decisiones

Objetivo: Aprender a tomar decisiones en base a hechos y datos, así como utilizar herramientas estadísticas básicas para el análisis e interpretación de datos.

Dirigido: Dueños, directores y gerentes.

Fecha: 21 y 22 de Febrero 2019

Horario: 9:00 a 13:00 Horas c/dia

Expositor: Ing. Carlos Rodríguez Zorrilla

Lugar: World Trade Center Monterrey UANL

Costo: $1,800 Pesos (IVA incluido)

Temario:

Introducción a la Administración por Calidad Total Principios básicos de calidad Pensamiento estructurado: hechos y datos vs prueba y error ¿Qué es un problema? Como resuelven problemas las organizaciones Herramientas básicas para el análisis de datos La ruta de la calidad

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Berenice Zepeda

Tel. 83294000 Ext. 2133/2139

berenice.zepedag@uanl.mx

capacitacion.wtc@uanl.mx

Responsable: World Trade Center Monterrey UANL

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